Der tropfende bzw. laufende Toilettenspülkasten kann verschiedene Ursachen haben. Unabhängig von der Ursache, sollte als Sofortmaßnahme der Zulauf zur Toilette abgedreht werden und nur bei Bedarf wieder aufgedreht werden. Der Zulaufhahn befindet sich meist neben dem Spülkasten. Somit spart man sich viele Liter Wasser, die sonst ungebraucht im Kanal verschwinden würden.

Ist die Toilettenspülung defekt sind mögliche Ursachen bspw. ein undichter Spülkasten oder ein defektes Zulauf- oder Spülkastenventil. Der am häufigsten auftretende defekte an einer WC-Spülung tritt jedoch am Schwimmer auf. Entweder ist die Mechanik defekt, was dazu führt, dass der Schwimmer nicht mehr das Wasser regulieren kann oder der Schwimmer hängt. In beiden Fällen läuft das Wasser ununterbrochen in den Toilettenablauf, was nicht immer bedeuten muss, dass der Spülkastenablauf undicht ist.